こんにちは。受付の鎌田です。

皆さまは、昨年末から待合室の洗面所に「意見箱」が設置されているのをご存知でしょうか？これは皆さまからご意見を頂き、より良い医院づくりをしていくために設置しています（下写真）。

今月は、「トイレにバッグをかけるところがあると助かります」という意見を複数いただき、スタッフで検討し設置することとなりました（下写真）。

患者さんの目線でなければ気付けないことがあることを改めて感じたと同時に、今後も様々なことを改善していく余地があると感じました。

いただいた意見を参考に、これからも医院の質向上に努めてまいりますので、皆様からのご意見お待ちしております。